Un bon producte no es ven sol. A l’hora de vendre’l, el que cal fer en primer lloc és que el client el vegi, despertar-li la curiositat i que l’agafi. En aquest punt triarà si se’l queda o si segueix buscant. Tot comunica i un bon packaging ha de mostrar les qualitats i valors del producte, ha de ser distingible d’altres marques i oferir la informació que el consumidor necessiti.
Amb disseny de packaging també parlem de disseny d’etiquetes, de disseny gràfic i identitat de gamma de producte,… Aquest disseny es pot aplicar a packaging alimentari, gastronòmic, de moda, cosmètic o farmacèutic.